ENCUESTA DE CALIDAD

1. Pésimo, 2. Malo, 3. Aceptable, 4. Bueno y 5. Excelente.

Datos de la Empresa

Nombre Empresa:

Número de Trabajadores:

Persona de Contacto:

1. Atención al Cliente

Facilidad de Contacto

	1	2	3	4	5
Pésimo						Excelente

Amabilidad

	1	2	3	4	5
Pésimo						Excelente

Rapidez de respuesta a sus peticiones y/o incidencias

	1	2	3	4	5
Pésimo						Excelente

Claridad de la documentación (presupuestos-ofertas-contratos)

	1	2	3	4	5
Pésimo						Excelente

Grado de la adecuación de la oferta a sus necesidades  
 

	1	2	3	4	5
Pésimo						Excelente

Conformidad y claridad de las facturas 1 2 3 4 5 Pésimo Excelente Facilidad de contacto 1 2 3 4 5 Pésimo Excelente Profesionalidad. 1 2 3 4 5 Pésimo Excelente Rapides de respuesta ante peticiones 1 2 3 4 5 Pésimo Excelente Claridad de la documentación 1 2 3 4 5 Pésimo Excelente